Не нашли своего
вопроса? Задайте.

Вопросы Астронавтам

  • Про аккаунт
  • Про игру
  • Технические вопросы
— Как зарегистрировать аккаунт?

Зарегистрировать аккаунт можно в клиенте игры после его установки.

То же самое можно сделать, пройдя по ссылке «Зарегистрироваться» на главной странице сайта.

— Что такое родительский кабинет?

Родительский кабинет - это место, где вы узнаете о достижениях астронавта в игре. Вы получаете уведомления о новых событиях в жизни астронавта и можете хвастаться ими в социальных сетях своим друзьям.

А еще вы можете установить определенное количество времени, которое астронавт будет проводить <br>в игре.

— Нужно ли платить за игру?
Игра «Астронавты» является полностью бесплатной игрой.
— Как я могу быть уверен, что мои дети в безопасности?

Вход игру осуществляется через клиент игры. Ребенку не нужно запускать браузер. Кроме того, настройки родительского контроля позволяют Вам полностью отслеживать процесс игры ребенка.

Каждое имя нового персонажа проходит проверку модератором, а чат в игре полностью защищен.

— Как создать персонажа?

Чтобы создать персонажа, необходимо запустить клиент игры «Астронавты», ввести логин и пароль родительского аккаунта, и нажать кнопку «Создать персонажа».

Вы можете создать трех астронавтов для одного родительского аккаунта.

— Как подружиться с другими Астронавтами?
Для того чтобы предложить дружбу другому Астронавту, необходимо щелкнуть по нему мышкой. Далее выберите кнопку «Дружить» и дождитесь от него ответа. Не рекомендуем настаивать, если Астронавт не хочет с вами дружить. Марс — свободная планета.
— Кто такие питомцы?

Питомцы астронавтов — это космические жители. Они прилетают с своих планет на Марс, чтобы дружить с астронавтами. Подружиться с инопланетяшкой - это достижение!

Каждый питомец - это уникальный образ и характер. Их специально создали разными, чтобы каждый астронавт нашел себе любимчика.

Астронавты собирают коллекции из питомцев и разнообразных игрушек для них. А родители узнают о достижениях своих астронавтов и могут делиться ими в социальных сетях со своими друзьями. Гордиться своим ребенком - это так здорово!

— Зачем нужны монетки и как их получить?

За монетки в игре можно купить одежду, мебель и музыку.

Заработать их можно, играя в веселые обучающие мини-игры.

— Как посмотреть мультфильм?
Мультфильмы покупаются за игровые монеты. В локации Кинотеатр находится специальный аппарат, в котором можно приобрести мультики. После покупки их можно смотреть сколько угодно раз, но только через Клиент Игры.
— Как часто нужно заходить в игру?
Если ребенок не заходит в игру, с персонажем ничего не происходит: он не болеет и не скучает. Но в игре будут регулярно проводиться различные занимательные мероприятия, поэтому чаще заглядывайте к Астронавтам, чтобы не пропустить их.
— Чему ребенок может научиться в игре?
Для ребенка игра может стать источником жизненного опыта. В «Астронавтах» можно научиться взаимодействовать с другими детьми, рационально использовать игровые монетки, развить логику, память, абстрактное мышление и расширить кругозор с помощью обучающих мультфильмов и мини-игр.
— Какие изменения ждут игру в дальнейшем?
Администрация проекта «Астронавты» создает продукт, направленный на развитие детей. Мы планируем вводить больше обучающего контента, который будет преподноситься детям в развлекательной форме.
— Могу ли я поделиться с вами своими идеями по улучшению игры?
Администрация проекта Астронавтов с радостью примет все Ваши предложения, замечания и пожелания. Написать нам можно по адресу [email protected].
— Нужен ли для игры интернет?
Обязательно! Это онлайн-игра, где в реальном времени много детей играют на одном сервере. Без подключения к интернету это не было бы возможным.
— Какая скорость интернета необходима для комфортной игры?

Скорости в 128 Кбит/с вполне достаточно. Обратите внимание: чем выше скорость, тем быстрее будут скачиваться мультфильмы, и тем комфортнее будет себя чувствовать ребенок.

— Какие минимальные системные требования для игры?

Мы постарались сделать все для того, чтобы играть можно было даже на слабых компьютерах. Но мы не всесильны, и определенный минимум все же необходим:

  • Процессор с тактовой частотой не ниже 1,5 ГГц;
  • Объем оперативной памяти не меньше 1 Гб;
  • Видеокарта, совместимая с DirectX 9;
  • Операционная система: Windows XP x86/x64, Windows Vista x86/x64, Windows 7×86/x64;

Игра — это сложное программное обеспечение, поэтому необходимо, чтобы на Вашем компьютере были установлены следующие программы:

  • DirectX 9.0c;
  • Adobe Flash Player 10.0;
  • Установленные кодеки для проигрывания видео должны поддерживать технологию DirectShow и вывод изображения в формате RGB24;
  • Мы включили их в установщик клиента Игры, но если Вы вдруг удалите что-либо из этого списка — игра не будет работать.
— Что делать, если возникли проблемы при установке клиента?

Для начала проверьте, соответствует ли Ваш компьютер минимальным системным требованиям. Напишите нам о своей проблеме по адресу [email protected] или заполните форму «Задать вопрос».

— Что делать, если постоянно прерывается связь?
Проверьте Ваше соединение с интернетом. Если с подключением все в порядке — напишите нам о проблеме и мы поможем ее диагностировать и решить.
— Как связаться с Администрацией?
Написать нам можно по адресу [email protected] или заполнить форму «Задать вопрос» на сайте http://astronavts.ru.
Не нашли своего вопроса?
Задайте его, не забыв указать адрес электронной почты. Мы ответим вам как можно скорее!

Вопрос отправлен!

Мы ответим вам на электронную почту, как только найдем
ответ на ваш вопрос. Спасибо!

 
 

Если вы не получаете от нас писем, проверьте свой спам фильтр. Наше письмо должно прийти с адреса [email protected]